在鐘山縣的就業(yè)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐中，“日用陶瓷制品銷售”這一傳統(tǒng)行業(yè)，正悄然煥發(fā)新的生機(jī)，成為連接就業(yè)服務(wù)與崗位工作的生動(dòng)紐帶。這不僅是一份工作，更是一條將本地特色產(chǎn)業(yè)與民生就業(yè)緊密結(jié)合的“新路”。
一、 從泥火匠心到市場前沿：崗位的“身邊”化轉(zhuǎn)型
鐘山陶瓷，歷史悠久，工藝精湛。以往，產(chǎn)品銷售多依賴固定門店或傳統(tǒng)渠道，就業(yè)崗位也相對(duì)集中。如今，隨著就業(yè)服務(wù)模式的創(chuàng)新，銷售崗位正變得前所未有的“貼近”。
- 社區(qū)網(wǎng)格員變身“品牌推廣大使”：就業(yè)服務(wù)部門聯(lián)合陶瓷企業(yè)，對(duì)經(jīng)過培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格員、鄉(xiāng)村致富帶頭人進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧賦能。他們深入社區(qū)、村莊，利用人熟、地熟的優(yōu)勢，組織小型展銷、開展社群營銷，讓精美的陶瓷茶具、餐具直接“走進(jìn)”千家萬戶的日常生活，創(chuàng)造了大量靈活、就近的銷售與推廣崗位。
- “直播帶貨”打開云端新市場：就業(yè)服務(wù)中心積極開設(shè)電商技能培訓(xùn)班，鼓勵(lì)返鄉(xiāng)青年、家庭主婦等群體學(xué)習(xí)直播技巧。一部手機(jī)、一個(gè)支架，在陶瓷工坊里、在釉色絢麗的成品間，本土主播們用鄉(xiāng)音講述陶瓷背后的故事，直觀展示“泥與火”的藝術(shù)。這不僅拓寬了銷售渠道，更催生了主播、運(yùn)營、客服等一系列“數(shù)字新崗位”，讓就業(yè)機(jī)會(huì)突破地域限制，觸手可及。
- 文旅融合催生“體驗(yàn)式銷售員”：結(jié)合本地鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，在景區(qū)、民宿設(shè)立陶瓷體驗(yàn)點(diǎn)和銷售專柜。銷售人員不僅售賣產(chǎn)品，更引導(dǎo)游客體驗(yàn)拉坯、彩繪的樂趣，讓銷售過程成為文化傳播的過程。這類崗位強(qiáng)調(diào)服務(wù)與溝通，吸引了大量本地青年參與，實(shí)現(xiàn)了“家門口”的體面就業(yè)。
二、 服務(wù)在“路上”：精準(zhǔn)對(duì)接與全程護(hù)航
就業(yè)崗位“在身邊”的背后，是就業(yè)服務(wù)“在路上”的主動(dòng)與高效。
- “移動(dòng)招聘大篷車”開進(jìn)陶瓷產(chǎn)業(yè)區(qū)：就業(yè)服務(wù)部門定期組織“就業(yè)直通車”，載著企業(yè)招聘信息和政策手冊(cè)，直接駛?cè)胩沾晒I(yè)園、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場匹配、甚至現(xiàn)場面試，減少了求職者的奔波成本，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與潛在員工的快速對(duì)接。
- “技能培訓(xùn)流動(dòng)站”按需送教：針對(duì)陶瓷銷售所需的特定技能，如產(chǎn)品知識(shí)、客戶心理、線上營銷等，組織講師團(tuán)開展巡回培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)可以是村委會(huì)議室、社區(qū)活動(dòng)中心，甚至是企業(yè)的展廳，確保培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用、參訓(xùn)方便。
- “政策服務(wù)專員”一對(duì)一跟蹤：為從事陶瓷銷售的個(gè)人或小微創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)配備服務(wù)專員，在創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、社保補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等方面提供“一條龍”咨詢與協(xié)助服務(wù)，解決他們的后顧之憂，護(hù)航他們?cè)阡N售“路上”行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
三、 小陶瓷，大民生：產(chǎn)業(yè)與就業(yè)的良性循環(huán)
日用陶瓷制品銷售崗位的拓展，產(chǎn)生了多重積極效應(yīng)：
- 盤活了地方特色資源：將鐘山陶瓷的文化價(jià)值與實(shí)用價(jià)值有效轉(zhuǎn)化為市場價(jià)值和經(jīng)濟(jì)收益，反哺產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
- 促進(jìn)了多元就業(yè)：創(chuàng)造了適合不同年齡、不同技能層次人群的崗位，包括線下推廣、線上運(yùn)營、體驗(yàn)服務(wù)等，豐富了就業(yè)形態(tài)。
- 增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力：本地人銷售本地貨，增加了居民對(duì)家鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)同感和自豪感，銷售活動(dòng)本身也成為了社區(qū)互動(dòng)的新場景。
- 探索了可復(fù)制的模式：這種“深入產(chǎn)業(yè)的精準(zhǔn)服務(wù)+貼近群眾的崗位開發(fā)”模式，為其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的就業(yè)促進(jìn)工作提供了“鐘山經(jīng)驗(yàn)”。
一只碗，一個(gè)壺，承載的不僅是生活的滋味，也是就業(yè)的希望。在鐘山，就業(yè)服務(wù)不再局限于辦事大廳，而是穿梭于城鄉(xiāng)之間，奔走在產(chǎn)業(yè)一線；崗位工作也不再遙遠(yuǎn)陌生，而是融入街坊鄰里，關(guān)聯(lián)著家鄉(xiāng)的泥土與煙火。日用陶瓷制品銷售的故事，正是“就業(yè)服務(wù)在‘路上’，崗位工作在‘身邊’”這一理念的鮮活注腳，它證明，只要服務(wù)到位、思路打開，即使是最傳統(tǒng)的行業(yè)，也能開辟出惠及民生的廣闊新天地。
